Příklady dobré praxe

V případě zájmu se rodiny mohou aktivně a přímo zapojovat do péče o svého blízkého.
Rodinní příslušníci mají možnost se účastnit společenských akcí konaných v Domově, 4x ročně jsou pořádány společné akce výhradně určené pro klienty a jejich blízké.
Rodinám umožňujeme a nabízíme pomoc při organizování rodinných oslav v prostorách Domova. Rodinní příslušníci si mohou v Domově objednat štědrovečerní večeři
a společně si tak se svým blízkým vychutnat vánoční atmosféru, když už to v jejich domácím prostředí není možné. Pro snadnější a rychlejší komunikaci s rodinnými příslušníky využíváme i moderní technologie, jako je např. mobilní aplikace. 2x ročně je zveme na osobní setkání s vedením Domova. Velmi nás zajímají názory a připomínky rodin k námi poskytované péči, a proto se jich alespoň 2x ročně dotazujeme v rámci dotazníkového šetření a vítáme jakékoliv podněty, které by mohly vést ke zkvalitnění péče.

Od výletů přes upomínkové předměty až po různé zážitky, které jsou pro klienty nějakým způsobem osobní a příjemné.

Naši kuchaři si pro hosty připravují menu o čtyřech chodech.

Na slavnosti je pro účastníky připraven hudební program, aktivity pro děti a především bohatá nabídka dobrot z naší kuchyně.

Kaplanka je důležitým členem multidisciplinárního týmu, neboť přináší vzhledem ke svému zaměření další pohled na potřeby našich klientů.

Základní, nástavbové a prohlubující vzdělávání v konceptu absolvovali pracovníci napříč celým pracovním týmem, tudíž je koncept každodenně využíván multidisciplinárně. Bazální stimulací můžeme podpořit vnímání, komunikaci a pohybové schopnosti klienta s nevratnými změnami (např. osoby s onemocněním demencí apod.). Koncept využívá rovněž znalost biografie, tudíž se jedná o vysoce individuální péči.

Nechybí ani milá pozornost, aby byly narozeniny oslaveny tak, jak mají být, např. oběd na přání, květina, zákusek apod.

Již před příchodem do domova se snažíme rodinu klienta motivovat, aby vybavili pokoj a okolí lůžka oblíbenými věcmi, fotografiemi, květinami, vlastními lůžkovinami apod., které by příchozímu seniorovi první dny v domově zpříjemnily. Důležitou součástí podpory je rovněž péče o rodinu, neboť i pro ně může být příchod jejich blízkého do domova náročnou situací. S rodinami jsme v kontaktu, dotazujeme se jich na jejich názor, podněty.

Nejen to, že k nám dochází s různými vystoupeními, ale my jsme to posunuli výš. Naše spolupráce není nahodilá, ale velmi intenzivní, a to ne jenom směrem od dětí k nám, ale i od nás k dětem. Děti nás navštěvují v rámci projektu „Mezi námi“, hrají s námi hry, staví z lega, provádí muzikoterapii. My pro děti zase pořádáme „stopovanou“, Mezigenerační festiválky, Dny dětí, pečeme jim do škol a školek dobroty apod.

Proto vždy každému klientovi připravíme poslední rozloučení, které se koná v kapli Domova, kde mohou přijít všichni, co klienta znali a dát mu poslední sbohem. V kapli zůstávají Knihy rozloučení, ve kterých jsou shromážděni všichni klienti, kteří naše zařízení opustili. Kdo chce, může si v tichosti prohlédnout parte a zavzpomínat na člověka, kterého znal. Toto považujeme za velmi důležité ne jenom pro rodinu a ostatní klienty, ale též pro zaměstnance, kteří se se ztrátou „blízkého“ také potřebují vyrovnat.